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【售后服务】广西某铝业有限公司封闭式冷却塔售后服务

作者:方舟闭式冷却塔 时间:2020-04-03 阅读:146

   广西百矿铝业有限公司,购买了我们四台大型的封闭式冷却塔我们的设备发往客户现场的路上时,我们服务人员也坐了40多个小时赶到客户所在市,下了火车,还得坐2小时的大巴车,由于客户现场实在太偏,中途只能从高速公路服务区下了车,走了几公里的山路,服务人员赶到客户现场附近时已经天黑了,只能就近找了一家旅馆住下,天一大早就到达客户现场厂区,让客户很震惊,怎么能来这么早呢!

  先去找了客户现场负责人,协商卸货事宜,客户说先把封闭式冷却塔卸在厂房内,但尝试了好多次,吊车没能开进去,后来我们就和客户商量,把封闭式冷却塔先卸在厂房外面,之后再慢慢的将设备运送到厂房里,对于我们提出的建议,客户方内部还要进行讨论,这样一耽误,到下午四点多才开始卸货,四台设备分两个地方卸货,卸完货,我们服务人员就先把风机电机安装上去,避免后期没有吊车的情况下,增加工作量。一直工作到又一个天黑。

    封闭式冷却塔

  第三天一大早,我们服务人员再次赶到客户厂区对封闭式冷却塔的爬梯进行安装,方便后期客户自行检查和维护设备。由于长途山路运输导致的塔体油漆面部分蹭坏,我们服务人员也一丝不苟的进行了重新补漆。客户对我们服务人员不惧困难、认真负责的工作态度给与了高度评价。我们方舟人100%的努力,只为您十分的满意!无锡方舟流体——的封闭式冷却塔制造商!

文章来源于无锡方舟流体科技有限公司,专注于闭式冷却塔的研发与生产,转载请注明出处!

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